Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является российским аналогом международного стандарта ISO 9001:2015, который устанавливает требования к управлению и организации системы менеджмента качества на предприятии. Он является единственным стандартом серии, по которому осуществляется сертификация, хотя данное требование не обязательно к выполнению.
Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) доступна для любых организаций независимо от их размера и сферы деятельности. Наличие сертификата свидетельствует о современном и цивилизованном подходе к управлению, который предполагает заботу об интересах конечного потребителя, подтверждает способность предприятия производить качественную продукцию или профессионально оказывать услуги.
Тем не менее наиболее популярно получение данного сертификата в следующих сферах деятельности:
- Инженерные изыскания, проектирование и строительство.
- Ремонт и эксплуатация.
- Техническое обслуживание.
- Производство продукции.
- Исследования и разработки.
Стандарт основывается на таких принципах, как клиентоориентированность, мотивация сотрудников, вовлеченность руководителей, а также постоянное совершенствование. Для компании, следующей данному стандарту, неотъемлемой частью бизнес-процессов является регулярное проведение внутренних аудитов, позволяющих проверять и оценивать эффективность и работоспособность системы менеджмента качества и своевременно вносить коррективы.
Наиболее актуальна сертификация СМК для промышленных и производственных предприятий
Внутренние выгоды внедрения СМК в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015):
- Высокая результативность в области достижения запланированных результатов.
- Возможность структуризации и систематизации управления бизнес-процессами в системе, что в итоге способствует оптимизации всей деятельности организации.
- Гарантия обеспеченности процессов необходимыми ресурсами.
- Снижение производственных издержек за счет сведения к минимуму бракованной продукции, аварийных ситуаций, порчи товара.
- Оперативное реагирование на любые изменения на рынке.
- Создание гибкой системы управления с возможностью постоянного развития.
Подтверждение качества продукции открывает перспективы выхода на новые рынки сбыта
Внешние выгоды:
- Возможность поставлять продукцию и услуги высокого качества, соответствующие запросам потребителей, и предоставить этому документальное подтверждение.
- Повышение доверия со стороны как потенциальных, так и существующих партнеров и клиентов.
- Возможность выхода на новые рынки сбыта, а также реализации продукции за рубежом.
- Получение преимущества при участии в тендерах и конкурсах.
- Также наличие сертифицированной системы менеджмента качества в ряде случаев может стать преимуществом для получения кредитования.
Алгоритм получения сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
Подготовка к сертификации ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) начинается с выбора оптимальной системы менеджмента качества, ее внедрения на производстве и проведения внутреннего аудита для оценки соответствия требованиям стандарта. При необходимости проводят корректирующие мероприятия, после чего подают заявку в аккредитованный центр сертификации и заключают договор.
Вместе с заявкой необходимо предоставить пакет документов, на основании которого специалисты центра сертификации осуществляют анализ и оценку системы менеджмента качества. Далее проводят сертификационный аудит и, в случае вынесения положительного решения, выдают и регистрируют сертификат.
Срок действия документа составляет 3 года, за которые необходимо провести как минимум два аудита СМК.