Содержание
- Что такое отказное письмо
- Для чего нужно отказное письмо
- На какие товары нужно отказное письмо
- Как получить отказное письмо
- Что обычно указывают в отказном письме
- Срок действия отказного письма
- Что будет, если не сделать отказное письмо
- Чек-лист для предпринимателя
Вы запускаете продажу товара, а маркетплейс, контрагент или таможня запрашивают сертификат. Вы знаете, что ваш товар не подлежит обязательной сертификации, но как это доказать? Именно для таких ситуаций и существует отказное письмо — документ, который официально подтверждает, что ваша продукция не нуждается в оформлении сертификата или декларации соответствия.
Что такое отказное письмо
Отказное письмо — это официальное заключение аккредитованного органа по сертификации или уполномоченной организации о том, что конкретный товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или декларированию в соответствии с техническими регламентами Таможенного союза (ЕАЭС) и национальным законодательством РФ.
Оформлять отказное письмо необязательно, его получают добровольно. Но на практике без него невозможно пройти таможню, разместиться на маркетплейсе или заключить договор с крупной розничной сетью.

Для чего нужно отказное письмо
Предприниматели оформляют документ по нескольким причинам:
- для размещения на маркетплейсах — они запрашивают сертификаты, отказные письма или декларации на товары;
- таможенного оформления и проверки надзорными органами;
- заключения договоров с розничными сетями;
- участия в тендерах и закупках.
Отказное письмо не заменяет сертификат или декларацию и не снимает с вас ответственности за безопасность товара. Если вы ошиблись с определением продукции и она все же подлежит обязательной оценке соответствия, ни маркетплейс, ни таможня, ни суд не примут этот документ как оправдание. Поэтому перед оформлением отказного письма всегда важно перепроверять актуальные редакции техрегламентов и Постановления Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425. Окончательная ответственность за корректное отнесение товара к несертифицируемым лежит именно на вас.
На какие товары нужно отказное письмо
Единого утвержденного списка не существует. Если ваша продукция отсутствует в Постановлении Правительства РФ № 2425 или в технических регламентах ЕАЭС, она не подлежит обязательной сертификации или декларированию, но можно оформить отказное письмо.
Обычно такой документ запрашивают:
- для бижутерии, не предназначенной для детей;
- сувенирной продукции (статуэток, магнитов, декоративных рамок);
- канцелярских принадлежностей (блокнотов, открыток, календарей);
- простых хозяйственных товаров (пластиковых ведер, вешалок, прищепок и т. д.);
- аксессуаров из дерева, пластика, текстиля, не контактирующих с пищей и не предназначенных для детей;
- отдельных видов упаковки, фурнитуры и крепежных изделий.
Если ваш товар попал в этот перечень, отказное письмо для вас — оптимальный вариант. Его оформить проще и быстрее, чем декларацию или сертификат.
Как получить отказное письмо
Если вы перепродаете товар, у вас есть два пути. Первый — запросить документ у поставщика. Это самый быстрый способ: многие производители уже имеют отказные письма на свою продукцию и предоставляют их дилерам. Второй — оформить самостоятельно через аккредитованный центр сертификации.
Если вы производитель, алгоритм будет таким:
- Соберите пакет документов. В него входят заявление с перечнем продукции, реквизиты компании (ОГРН, ИНН, устав для юрлиц, выписка из ЕГРИП для ИП, Ф. И. О. и ИНН для самозанятых), технические характеристики товаров (материалы, назначение), коды ТН ВЭД и ОКПД2.
- Обратитесь в аккредитованный центр сертификации.
- Дождитесь оформления. Обычно документ готов в течение 1–3 рабочих дней.
Важно: оформление доступно юридическим лицам, ИП и даже самозанятым. Физические лица и иностранные организации выступать получателями не могут.

Что обычно указывают в отказном письме
Хотя документ составляется в произвольной форме, аккредитованный орган придерживается общей структуры. Документ оформляется на листе формата А4. В грамотно оформленном отказном письме обязательно присутствуют:
- номер и дата составления;
- полное наименование организации, выдавшей документ, с реквизитами и контактами;
- информация о получателе (название компании или Ф. И. О. предпринимателя);
- перечень продукции с кодами ОКПД2 и ТН ВЭД;
- ссылки на нормативные документы, на основании которых сделан вывод об отсутствии необходимости в сертификации;
- подпись руководителя и печать организации, выдавшей письмо.
Внешний вид может различаться в зависимости от центра сертификации, но содержание всегда одинаково.
Срок действия отказного письма
Документ действует бессрочно — до момента, пока в технические регламенты или Постановление Правительства № 2425 не будут внесены изменения, касающиеся вашей продукции. Если вдруг товар включат в перечень сертифицируемых, документ автоматически утратит силу, и тогда придется оформлять сертификат или декларацию. Кроме того, отказное письмо нужно переоформить при смене наименования компании, юридического адреса, руководителя или при добавлении новых товарных позиций.
Что будет, если не сделать отказное письмо
Отсутствие документа не влечет прямых административных штрафов, поскольку он необязателен сам по себе. Однако реальные риски все равно велики:
- маркетплейс может заблокировать карточку товара, и продажи остановятся до выяснения обстоятельств;
- таможня вправе задержать груз, пока вы не докажете, что товар не нуждается в сертификации;
- при проверке надзорными органами отсутствие любого документа, подтверждающего легальность оборота, может стать поводом для более пристального внимания к вашему бизнесу, а систематические нарушения — привести к санкциям по другим статьям КоАП РФ;
- вы рискуете просто не заключить контракт с крупным ретейлером или не пройти тендерный отбор.
Лучше не медлить и заказать отказное письмо до того, как столкнетесь с вышеперечисленными проблемами. Каждый день простоя — это потеря денег для бизнеса.

Чек-лист для предпринимателя
Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, пройдитесь по этим пунктам:
- Проверьте, входит ли ваш товар в Постановление Правительства РФ № 2425 или технические регламенты ЕАЭС.
- Удостоверьтесь, что ваша продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию.
- Соберите пакет документов и обратитесь в аккредитованный центр сертификации либо, если вы дистрибьютор, запросите отказное письмо у производителя или поставщика.
- После получения проверьте, что в документе корректно указаны номер и дата, реквизиты выдавшего органа, полный перечень товаров с кодами, ссылки на нормативные акты, подпись и печать.
- Сохраните оригинал отказного письма в бумажном виде и загрузите скан в личный кабинет маркетплейса или в систему таможенного оформления.
- Отслеживайте изменения в технических регламентах и «сертификационных» постановлениях, чтобы при необходимости вовремя переоформить документ.
- Помните: при смене названия компании, юридического адреса, руководителя или расширении ассортимента оформляется новое отказное письмо.
Если остались вопросы или нужна помощь в оформлении, обращайтесь в центр сертификации «Гарант». Мы сэкономим ваше время и убережем от ошибок, которые могут негативно отразиться на бизнесе.
Услуги категории

