Сертификация и стандартизация систем качества продукции

Сертификация производства – это действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что условия производства обеспечивают стабильность конкретных характеристик производимых продукции, услуг или работ, определенных нормативными документами.

Услуги и продукция высокого качества являются одним из важнейших факторов успешной деятельности любой организации. В настоящее время во всем мире заметно усилились требования, предъявляемые потребителем к качеству продукции. Ужесточение требований сопровождается осознанной всеми необходимостью постоянного повышения качества, без чего невозможно достижение и поддержание эффективной экономической деятельности. Таким образом, сертификация и стандартизация производства необходима.

На предприятиях активно внедряются различные типы производственных систем. Одним из элементов производственных систем является четкое определение стандарта выполняемых операций, его оформление и доведение до операторов. Стандартизированная система организации труда позволяет эффективно управлять процессами производства и достигать высоких показателей по безопасности и качеству.

Стандартизация является фундаментом менеджмента качества, включая в себя, одновременно, необходимые к применению правильные методы выполнения работы и правила контроля: менеджмент качества состоит в обеспечении повседневного контроля качества и устранении неисправностей и недопущении их в будущем.

Процесс подготовки к сертификации производства, положительно сказывается на деятельности предприятия: повышается технологическая дисциплина, качество продукции достигает более высокого уровня, значительно усиливается связь с потребителями, разрабатываются количественные и качественные критерии стабильности производства, четко выявляются те звенья технологического процесса, которые непосредственно влияют на характеристики продукции, подлежащие обязательной сертификации, и др.

Сертификация производства - это проверка и оценка производства продукции, направленная на получение необходимой уверенности в стабильности характеристик и показателей, подтверждаемых при сертификационных испытаниях. Критерием оценки соответствия производства служит способность стабильно обеспечивать соответствие готовой продукции нормативному документу, устанавливающему требования к ней.

Такая процедура, как сертификация производства продукции, осуществляется по правилам, установленным Госстандартом, которые, в частности, предусматривают составление методики сертификации производства для каждого предприятия. Методика содержит: однозначные требования, обоснованные методы оценки, воспроизводимость результатов, доступность методов проверок.

Участниками сертификации являются изготовители продукции и исполнители услуг, заказчики-продавцы (первая или вторая сторона), а также организации, представляющие третью сторону – органы по сертификации, испытательные лаборатории (центры), специально уполномоченные федеральные органы исполнительной власти. Первая и вторая стороны участвуют в сертификации как заявители, в качестве которых выступают изготовители, продавцы, исполнители. Третья сторона – сторона компетентная, независимая от изготовителя (продавцы) и потребителя. К третьей стороне при обязательной сертификации относятся:

• национальный орган по сертификации – Госстандарт России;
• уполномоченные федеральные органы исполнительной власти в области сертификации;
• центральные органы по сертификации;
• территориальные органы по сертификации;
• испытательные лаборатории;
• эксперты.

Для проведения сертификации производства, в Орган по сертификации направляются следующие документы:

• копия свидетельства о регистрации организации-заявителя;
• копия лицензии на вид деятельности (если она требуется);
• документы, подтверждающие выполнение требований безопасности и качества выпускаемой продукции (гигиенические сертификаты, сертификаты пожарной безопасности и другие сертификаты на материалы, конструкции, изделия);
• перечень имеющейся нормативно-технической документации, используемой при производстве продукции;
• перечень основных машин, механизмов, используемых в производстве.

Вся представленная документация анализируется нашими экспертами по сертификации, после чего, в случае отсутствия замечаний к документации, экспертная группа проводит проверку условий производства продукции и выполнения требований, указанных в документации.

Сертификация систем качества и производств делится на четыре основных блока:

• готовая продукция (оценка ее качества в сфере реализации и потребления и анализ причин обнаруженных дефектов);
• технологическая система (технологические процессы, состояние погрузочно-разгрузочных работ, хранение, установка);
• техническое обслуживание и ремонт (техническое обслуживание и ремонт оборудования, эксплуатация и ремонт оснастки, поверка контрольно-измерительных приборов);
• система технического контроля и испытаний (входной контроль, операционный контроль, приемочный контроль; типовые, квалификационные и периодические испытания).

При анализе состояния производства проверяются следующие элементы производственной системы:

• входной контроль сырья, материалов и комплектующих изделий;
• экспертиза договоров;
• идентификация продукции;
• управление процессами производства;
• контроль и проведение испытаний;
• управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием;
• корректирующие и предупреждающие действия;
• погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, маркировка, консервация, поставка;
• управление регистрацией данных о качестве.

По результатам анализа состояния производства составляют акт, выводы которого учитываются при выдаче сертификата. В ходе анализа состояния производства орган по сертификации может приостановить или прекратить работы по сертификации продукции. Решение о приостановлении работ принимается в том случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, производство может устранить обнаруженные несоответствия. Если этого сделать нельзя, работы по сертификации данной продукции прекращаются. Решение о приостановлении или прекращении работ по сертификации сообщается в письменном виде заявителю и заинтересованным органам.

Для получения более подробной информации по интересующим Вас вопросам ЦС «Гарант» предлагает обратиться к нашим специалистам, либо оставить заявку на обратный звонок. Специалист ЦС «Гарант» свяжется с Вами в ближайшее время.