Для начала выясним, что электронная цифровая подпись – это инструмент, полученный путем генерирования символов, и используемый для заверки электронных документов. При создании ЭЦП применяют метод криптографического шифрования, поэтому мы можем говорить о высокой безопасности использования данного инструмента.
Документ, завизированный ЭЦП, не подлежит исправлению и не может быть искажен, как это бывает в случае с бумажным аналогом. Разумеется, имея полную юридическую силу, электронная подпись надежно защищена от несанкционированного использования третьими лицами, однако и у полноправных владельцев случаются накладки в работе с данным сервисом.
С целью безопасности рекомендуем хранить ключ ЭЦП в местах, где нет доступа посторонним лицам. Если вы подозреваете, что ваша цифровая подпись незаконно использовалась, незамедлительно сообщите о своем подозрении в удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа. За сохранность ключа и паролей доступа полностью ответственен ее владелец.
Обращаем ваше внимание на то, что электронную подпись нельзя изменить, однако эта проблема решается путем создания нового ключа при помощи ранее выданного рутокена. После активации нового ключа предыдущий будет аннулирован, а подписанные им документы будут считаться недействительными.
Если вы забыли пароль ключа, придется создавать новую ЭЦП, для чего потребуется ввести секретное слово в главном меню системы. Слово-пароль не восстанавливается никоим образом, и для его замены необходимо посетить отделение удостоверяющего центра лично.
Если вы потеряли или случайно удалили свою электронную цифровую подпись, вам придется подать заявку на новый ключ, и вы можете это сделать во всероссийском центре сертификации «Гарант».
Мы имеем огромный опыт в генерировании электронных подписей всех типов, и в кратчайшие сроки выполним вашу заявку. Для связи с представителями компании вы можете воспользоваться электронной почтой, или позвонить нам по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты».