ISO 9000 — это серия международных стандартов, в которых описаны требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий. Серии стандартов ISO 9000 разработаны Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM).
Существует несколько версий Серия стандартов ISO 9000:
Новая версия стандарта 9001 значительно отличается от предыдущей версией. Стандарт ISO 9001:2015 года разработан в соответствии с приложением к директиве ISO Annex SL, которая определяет требования к нормативным документам на системы управления. Она устанавливает новый, единый стандарт для структуры систем управления (не только ISO 9001, но и для других систем менеджмента).
Стандарты серии ISO 9000, принятые более чем в 190 странах мира, в том числе и в России (в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург), применимы на любых предприятиях независимо от их размера, форм собственности и сферы деятельности. Организация ISO не проводит сертификацию по ISO 9001. Действует двухуровневая система подтверждения соответствия. Сертификацией систем менеджмента качества отдельных организаций занимаются специально сформированные аудиторские организации (компания ЦС «Гарант» входит в состав этих организаций) Участие в разработке ISO позволяет предпринимателю получить доступ к информации, формирующей картину рынка в будущем, дает право голоса при разработке стандартов, помогает сохранить открытым доступ на рынок в городах РФ. Если Вы обратитесь в ЦС «Гарант» с целью получения сертификата ISO, то будете приятно удивлены главными преимуществами работы с нами. Во-первых, прохождение сертификации ISO с ЦС «Гарант» - это экономия средств и времени, во-вторых — оперативность и профессионализм в действиях специалистов центра сертификации по всем вопросам, касающимся получения сертификата ISO.