Стандарт организации — что это такое и зачем нужен

Стандарт организации (СТО) — нормативный документ, разрабатываемый исключительно для внутреннего пользования в конкретной организации.

Стандарт в переводе с английского — «образец». Такой документ создается для совершенствования всех процессов производства, а также на производимую продукцию и оказываемые услуги. Мы скажем больше: СТО — своеобразный корпоративный кодекс для любой уважающей себя компании. Наличие такого единого комплекса требований и правил необходимо для успешной слаженной работы организации. Это основа, «правила игры» на современном рынке товаров и услуг.

Цель данного документа — стандартизация единых условий для эффективного ведения бизнеса, совершенствования технологических процессов, стабильного обеспечения качества и конкурентоспособности продукции или оказания услуг.

Обязателен ли он? Не все руководители знают, что разработка стандартов организации необходима в рамках реализации Федерального Закона №184 «О техническом регулировании».

Что дает бизнесу разработка и внедрение СТО?

Перечислим только несколько преимуществ:

• документально закрепленный порядок выполнения работ, процессов внутри организации;
• четкое описание должностных обязанностей среди персонала;
• распределение ответственности среди участников производственного цикла;
• определение показателей качества и результатов работы персонала;
• закрепление положительного опыта и наработанных успешных сделок вашей компании.

Нередки случаи, когда две фирмы тесно сотрудничают друг с другом в выпуске продукции или в оказании взаимосвязанных услуг. Тогда целесообразно разработать единый стандарт для двух организаций.

Разработкой и созданием СТО для любой фирмы занимается центр сертификации «Гарант»

Наши специалисты проходят все этапы подготовки и разработки нормативного документа индивидуально для каждой компании в сжатые сроки. Учитываются все особые условия и пожелания заказчика. Деятельность по оформлению и изложению информации в документе СТО строго регламентируется ГОСТ Р 1.5.

И, в заключение, хочется отметить, что правильно составленные внутрикорпоративные стандарты способствуют отличному имиджу компании, повышению ее конкурентности на рынке выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Наличие СТО — это гарантия клиенту компании в получении обслуживания высокого качества.

Не тратьте свое время — доверьтесь опытным профессионалам «Гаранта»! Наш центр может похвастаться 3000 довольными клиентами, 27000 успешно выполненными работами в более чем 200-х городах России.