Данный материал содержит вопросы и ответы, которые помогут вам поближе познакомиться с характеристиками и особенностями ЭЦП, применяемых для осуществления электронного документооборота, участия в торгах и удаленного подписания пересылаемых документов.
Крипто Про – это вспомогательная программа, преимущественно применяемая отечественными разработчиками для генерирования электронной подписи.
Чтобы подписывать документы электронной подписью, необходимо для начала оформить сертификат ключа ЭЦП в удостоверяющем центре, после чего нужно установить специальную программу на свой компьютер и следуя инструкции совершить несколько простых действий.
Рутокен – это электронный идентификатор, обеспечивающий доступ к зашифрованной информации. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что программное обеспечение не видит данное средство доступа, а значит, невозможно выполнить поставленные задачи.
Чаще всего имеют место технические неполадки оборудования, а также отсутствие драйверов электронного носителя. После устранения подобных ошибок и подключения надстройки Рутокена, проблема будет решена.
Выбрав ярлык Крипто Про, перейдите к разделу «Сервис». Далее нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере», нажмите на кнопку «Обзор» и выберите нужный ключ (если их несколько). Нажмите кнопку «Установить» и «Установить сертификат». Процесс завершен.
Если вы являетесь клиентами всероссийского центра сертификации «Гарант», и у вас остались вопросы относительно работы с электронной цифровой подписью, выданной нашей компанией, обращайтесь за помощью к нашим специалистам.
Для связи с представителями компании воспользуйтесь номером телефона, указанным в разделе «Контакты» на нашем официальном сайте. Также вы можете связаться с нами по электронной почте или лично посетить одно из отделений ВЦС «Гарант» в вашем городе.