Стандарт ИСО 9001 (СМК) не является прямым свидетельством того, что компания производит лишь качественную продукцию. Данная система является общей, основополагающей. Она требует доработок и ориентирования общих правил к условиям работы конкретной компании. Стандарт просто описывает, каким образом компания может выйти на новый уровень производства и продаж, как бизнес может стать цивилизованным и успешным.
Внедрение ИСО 9001 (СМК) дает предприятию множество преимуществ, так как стимулирует грамотную и эффективную организацию всех процессов (как производственных, так и управленческих), происходящих в компании. Все эти процессы согласно стандарту имеют одну направленность – удовлетворение потребностей конечного потребителя. Если он останется доволен качеством приобретения, то увеличатся объемы продаж, улучшится репутация производителя, его конкурентоспособность и прибыльность.
К преимуществам обладания стандартами ИСО на предприятии можно отнести:
Для внедрения ИСО 9001 (СМК) обычно прибегают к услугам специалистов. Они на подготовительном этапе составляют планы по внедрению системы, изучают состояние существующей системы качества, обучают персонал для работы в службе менеджмента качества. Большое значение для построения эффективной СМК имеет выбор такой организационной структуры компании, которая позволила бы воздействовать на совершенствование продукции. Налаживание документооборота на предприятии – также важный этап на пути к поставленной цели совершенствования СМК.
Когда система качества разработана и внедрена, компании выдается сертификат. Это не избавляет ее от необходимости получения сертификатов соответствия на некоторые виды продукции. Данный документ указывает не на состояние системы качества, а на соответствие товара принятым в государстве нормативам. Для подтверждения сертификата необходимо проводить аудит системы качества каждые три года.
Центр сертификации «Гарант» поможет разработать и проведет внедрение системы менеджмента качества в вашей компании.