Обязательная сертификация туристических услуг не является обязательным условием для осуществления деятельности компаний в сфере тур услуг. Однако большинство компаний предпочитают пройти добровольную сертификацию предоставления туристических услуг. Это повышает уровень доверия среди клиентов, а также дает возможность дополнительно подтвердить высокий уровень качества предоставляемых услуг.
Сертификат соответствия на туристические услуги подтверждает соблюдение компанией всех требований, правил, положений и условий договоров. Сегодня действует сразу несколько стандартов, регулирующих сферу туристических услуг:
После получения сертификата соответствия, органы исполнительной власти и/или их структурные подразделения проводят регулярные проверки по соблюдению норм компанией, предоставляющей туристические услуги.
Прежде всего, необходимо разобраться с тем, где получить сертификат соответствия на туристические услуги. В данном случае компании, предоставляющей подобный вид услуг, следует обратиться в местные органы Минэкономразвития. Именно там вам расскажут, как оформить сертификат соответствия на туристические услуги, сообщат требуемые документы и примут заявку на выполнение сертификации.
Порядок оформления сертификата соответствия на туристические услуги состоит из нескольких этапов:
Обратившись в центр сертификации, вы можете получить сертификат на различные виды деятельности, включая предоставление туристических услуг. Стоит заметить, что проведение контроля за выполнением сертифицированных услуг проводится регулярно, с привлечением органов государственного управления.